| Olay Detayı | Bilgi |
|---|---|
| Lokasyon | İstanbul / Tarabya |
| İşletme Türü | Zincir Fast Food Restoranı |
| İhlal Nedeni | Ekonomik durum gerekçesiyle hizmet reddi |
| Denetleyen Birim | İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü |
| Sevk Edilen Kurum | Tüketicinin Korunması Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü (Reklam Kurulu) |
ÖNE ÇIKAN DETAYLAR
- Sosyal medyada yayılan iddialar üzerine Ticaret Bakanlığı aynı gün içerisinde harekete geçerek denetim başlattı.
- Bakanlık, hiçbir çocuk veya annenin dışlanamayacağını ve bu durumun ticaret ahlakına sığmadığını vurguladı.
- Yapılan incelemelerde mevzuata aykırılıklar tespit edilerek işletmeye idari para cezası kesildi.
- Olay, ‘Haksız Ticari Uygulama’ kapsamında tutanak altına alınarak Reklam Kurulu’na sevk edildi.
- Bakanlık, vatandaşların ticari haklarını korumaya ve adaleti tesis etmeye devam edeceğini açıkladı.
Ticaret Bakanlığı, İstanbul’daki zincir fast food restoranında anne ve kızının yemek yemelerine izin verilmediği iddiasına ilişkin, söz konusu işletmeye idari para cezası uygulandığını duyurdu.
Hamburgercide ‘bir anne ve kızına ekonomik durumları kötü olduğu için servis yapılmadığı’ yönündeki iddialar sosyal medyaya taşındı.
Ticaret Bakanlığı İstanbul Tarabya’da yaşandığı belirtilen olay hakkında harekete geçti, inceleme başlattı.
Bakanlık yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi:
“Bu paylaşımda anlatılan tablo, hiçbir şekilde kabul edilemez. Hiçbir çocuk, hiçbir anne; ‘burada oturamazsın’ denilerek bir mekandan dışlanamaz. Böyle bir hareket, vicdanen kabul edilemez olduğu gibi; ticaret ahlakı ve yasalarıyla da bağdaşmamaktadır. Konu Ticaret Bakanlığı olarak tarafımızca ciddiyetle ele alınmış, İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekiplerimiz aynı gün, söz konusu restoranda denetim gerçekleştirmiştir. Yapılan incelemelerde mevzuata aykırılıklar tespit edilmiş ve işletmeye idari para cezası uygulanmıştır. Ayrıca bahsi edilen olayla ilgili ‘Haksız Ticari Uygulama’ kapsamında ilgili durum tutanak altına alınarak, Ticaret Bakanlığımız Tüketicinin Korunması Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne (Reklam Kurulu) gönderilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Ticaret Bakanlığı olarak; vatandaşımızın ticari haklarını korumayı, ticari adaleti tesis etmeyi ve bu tür vicdanları yaralayan uygulamaların karşısında durmayı kararlılıkla sürdüreceğiz.”
