Tüketicilerin güvenilir gıda konusunda ihbar ve şikayette bulunmaları için 2009’da hizmete sunulan Alo 174 Gıda Hattı’na, kurulduğu günden bu yana 485 bin 246 çağrı geldi ve bu başvuruların 483 bin 694’ü sonuçlandırıldı.
Denetimlerde tespit edilen olumsuzluklar üzerine 38 bin 768 işletmeye idari para cezası verildi. 3 bin 952 işletme faaliyetten men edildi ve bin 194 işletme hakkında ise savcılıklara suç duyurusunda bulunuldu.
Alo 174 Gıda Hattı’na en çok şikayet gelen konuların başında, 74 bin 421 başvuruyla et ve et ürünleri, 63 bin 229 başvuruyla tahıl, un ve unlu mamulleri ve 51 bin 163 başvuruyla hazır yemek ve yemek fabrikası yer aldı.
Tüketiciler, Alo 174 Gıda Hattı’na genel olarak gıda üreten ve satan işletmelerin hijyen kurallarına aykırı faaliyet gösterdikleri, ürünlerin içinde yabancı maddelerin çıkması, ürünlerin etiketlerinde yeterli bilgi bulunmaması ve son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin satışı gibi konularda şikayette bulundu.
Geçen yıl ise gıda hattına gelen 75 bin 936 çağrının 75 bin 566’sı sonuçlandırıldı. Yaklaşık 4 bin işletmeye cezai işlem uygulandı.
Öte yandan engelli vatandaşlar da şikayetlerini, cep telefonu uygulamalarında erişim imkanı bulunan Alo 174 Gıda Hattı’na internet üzerinden görüntülü aktarabiliyor.
Kaynak: AA
