Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren iletişim merkezi, geçtiğimiz yıl boyunca çalışma hayatı ve sosyal güvenliğe dair milyonlarca vatandaşın talebini karşılayarak yüksek bir erişilebilirlik oranı sergiledi.
Toplam Çağrı Sayısı17.708.612
İletişim HattıAlo 170
Analiz Detayları
- Alo 170 hattı, geçtiğimiz yıl 17 milyonun üzerinde vatandaş talebini yönetti.
- Çalışma Hayatı İletişim Merkezi, çalışma mevzuatı ve sosyal güvenlik konularında rehberlik sağladı.
- İş hayatına yönelik sorular ve sorunlar tek bir merkez üzerinden etkin bir şekilde koordine edildi.
Çalışma Hayatı İletişim Merkezi Alo 170’e geçen yıl 17 milyon 708 bin 612 çağrı geldi.
